Les formations
• 3ème, BEP, CAP, 1ère : LES BAC PRO
• Après le Bac : les BTS

BTS NRC - Négociation Relation Client

En BTS, les élèves étudient une spécialité professionnelle dans une branche d’activité. Ils s’appuient sur des enseignements académiques et professionnels.

BTS NRC – Négociation Relation Client

Le titulaire du BTS NRC est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en œuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les technologies de l'information et de la communication.

Missions

• Vente
• Gestion
• Marketing opérationnel

Informations pratiques

• Pré-requis : titulaire du Bac
  Conditions d'admission : dossier + entretien
  A la sortie : BTS

• Rythme d'alternance : 2 jours / 3 jours
  Durée : 24 mois
  Dates d'intégration : octobre à novembre

Poursuite d'études

- Bachelor Professionnel "Chargé(e) de développement marketing et commercial"
- Bachelor Professionnel en "Stratégie de communication et événementiel"
- Bachelor Professionnel "NTIC"
- Master professionnel "Responsable du développement sportif"

Débouchés

Exemple(s) de métiers accessibles :

• Attaché(e) commercial(e)
• Chargé(e) de clientèle banque
• Chef des ventes
• Chef de projet
• …