En intégrant le BTS NDRC du Pôle Alternance Lyon, vous apprendrez à maîtriser le processus de la relation client dans son intégralité, de la prospection à la fidélisation. Grâce à l’alternance, vous aurez l’opportunité d’apprendre le métier de commercial d’une part au centre de formation, et d’autre part directement sur le terrain.
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