Agent d’accueil commercial H/F en alternance – BTS NDRC

28/07/2022 - 1 place disponible

L’entreprise:

L’IKC est une institution lyonnaise située au coeur de la presqu’île ! Une salle mythique spécialisée dans l’enseignement des arts martiaux et des sports de combat depuis 50 ans. L’IKC est dirigé par Damien Dovy double champion du monde de karate et Marion Dovy ancien banquier d’affaires. L’offre est compartimentée en 4 volets : IKC TRAINING (cours collectifs) IKC PREMIUM (cours privé) IKC CORPORATE (séminaires, intervention en entreprise, teambuilding) IKC EVENT (organisation d’évènements gala de boxe etc…). La salle compte environ 600 membres pour 7 coachs emblématiques (anciens champions etc…).

Les missions :

  • ACCUEIL physique et téléphonique de la clientèle
  • MISE EN AVANT de l’offre commerciale et de la marque IKC
  • PROPOSER le type de produit correspondant aux différents profils de clients
  • VENTE abonnements et produits dérivés / ENCAISSEMENT/ SUIVI commercial (mailing)
  • TRAITEMENT FICHIERS prospection
  • REPORTING CRM logiciel HEITZ
  • ASSISTANAT commercial pour organisation d’évènement
  • VEILLER à la propreté de l’accueil et des sanitaires.

Le profil :

  • Excellente présentation exigée
  • Capacité d’adaptation rapide, dynamique et très bon sens du relationnel
  • Etre sportif(ve) serait un +
  • Faire preuve d’organisation et de rigueur
  • Avoir l’esprit d’équipe
  • Savoir faire preuve de discrétion (secret professionnel) vis-à-vis de notre clientèle Premium de notoriété publique (joueurs OL, artistes etc…)

La formation :

BTS NDRC

 

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