assistant/e commercial/e en alternance – formation 6 mois

09/01/2018 - 1 place disponible Offre pourvue

Dans le cadre de notre formation de 6 mois en alternance « Certificat maîtrise de compétences commerciales » nous recherchons pour notre partenaire un(e) Assistant(e) commercial(e).

L’entreprise :

Entreprise, leader dans la distribution de composants électroniques recherche pour son entité située à Vénissieux, un/e assistant/e commercial/e en alternance.
Cible : Business To Business (B to B) ; revendeurs, sous-traitants, clients finaux

PRINCIPALES MISSIONS :

  • Participer à la mise en application de la stratégie Ventes dans le respect des procès opérationnels de sa division commerciale.
  • Préparer et envoyer les offres clients en accord avec les règles établies des fabricants et/ou du service achats interne
  • Saisir et assurer le suivi des commandes clients (contacts permanents avec le customer service allemand)
  • Gérer et résoudre les litiges éventuels (erreurs de livraison, produit défectueux…)
  • Répondre aux demandes des clients,  (appels entrants, sortants, relances téléphoniques)
  • Assister et participer aux réunions et trainings.
  • Se voir confier une mission transversale en support de l’équipe commerciale

QUALITES REQUISES :

  • Aptitudes commerciales, sens de la communication et de la négociation
  • Esprit d’équipe
  • Résistance au stress
  • Qui s’adapte facilement à son environnement (société en constante évolution)
  • Connaissance des outils informatiques (word, excel, outlook, internet)
  • Anglais niveau intermédiaire souhaité

Poursuite d’études possible en BTS NRC.

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Nos formations pour ce poste

Certificat maîtrise de compétences commerciales
CMC Capitalisable pour le titre certifié de niveau 5 (ancien niveau III) Chargé de clientèle inscrit au RNCP code NSF 312p
(JO du 27 /05/2015)