Assistant administratif H/F en alternance – BTS SAM
L’entreprise
La Métropole de Lyon est une collectivité territoriale composée de 9 600 agents, qui réalisent des missions de service public pour le compte de l’agglomération lyonnaise. Elle intervient dans les domaines suivants : propreté de la voie publique, assainissement et distribution de l’eau, aménagement des voiries, action sociale, développement urbain et économique, éducation et culture.
La délégation au développement responsable porte l’ambition de la Métropole de proposer un nouveau modèle de développement pour accompagner les grandes transformations économiques et sociales rendues nécessaires par le défi environnemental et sociétal, au service du territoire métropolitain et de ses habitants, comme de ses acteurs économiques et sociaux.
Rattaché à délégation développement responsable, l’assistant administratif intègrera le service droit RSA et orientation des publics.
Les missions
EN TANT QU’ASSISTANT ADMINISTRATIF VOS MISSIONS SERONT :
• gérer la boite mail et la plateforme de transmission des documents,
• enregistrer les dossiers arrivée/départ et fermer les procédures dans le logiciel IODAS,
• réaliser la suspension ou le rétablissement du recouvrement en lien avec la trésorerie,
• développer des actions de publipostage,
• gérer la classothèque : sortie de dossiers et reclassement, archivage,
• organiser des réunions, réserver des salles et être en charge des agendas,
• participer à la création et/ou à l’amélioration des procédures,
• renseigner les usagers par téléphone ou physiquement,
• traiter les demandes de remises de dettes,
• prendre en charge la gestion des courriers d’avertissements dans la thématique fraude,
• scanner des documents et envoyer des dossiers / courriers,
• contribuer à la réalisation des actions du PMI’e.
Le profil
Vous êtes rigoureux, organisé et méthodique. Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles.
La formation
Les +
Temps de travail : 35h/semaine
Rémunération : Selon barème légal, avec une majoration de 10% à 20% en fonction du diplôme
Lieu de travail : Hôtel de Métropole de Lyon – 20 rue du Lac, 69003 Lyon