BTS Support à l’Action Managériale en alternance (ex BTS Assistant manager)

Diplôme d’état

Notre BTS SAM (Support à l’action managériale) en alternance, anciennement appelé BTS assistant de manager (AM), proposé à Lyon, prépare à travailler auprès d’un ou plusieurs responsables.

L’office manager apporte son appui à un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou à un service au personnel d’une entité sur des activités administratives et de gestion de projets. L’objectif est en effet de faciliter le travail du responsable, ou de l’équipe, pour lesquels il travaille.

L’office manager se verra également confier le suivi de dossiers spécifiques en fonction du service dans lequel l’office manager sera affecté(e) (achat, commercial, RH, qualité (…) il se verra confier la gestion de dossiers spécifiques. Il devra être capable d’assurer des missions d’interface (établir et maintenir une relation), de coordination ou d’organisation (garantir la cohérence et la performance des processus organisationnelles) aussi bien au niveau national qu’international, en lien avec les acteurs internes ou externes à l’entreprise.

94% de taux de réussite 2020

Modalités
  • Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation comment cela fonctionne ? Ici
  • Durée du contrat : 24 mois
  • Durée de la formation : 1350h en contrat d’apprentissage // 1100 h en contrat de professionnalisation
  • Alternance pratiquée : 2 jours en centre de formation / 3 jours en entreprise
  • Adaptation du parcours de formation : selon résultats à l’issue du processus d’admission et projet du candidat. Une validation partielle du diplôme n'est pas possible
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Compétences visées

Définition

L’assistant(e) Manager exerce ses fonctions auprès d’un responsable, d’un cadre ou d’une équipe dans un contexte national ou international.

Les missions principales

  • Assister
  • Anticiper
  • Organiser
  • Gérer
  • Coordonner

Nature des activités

Relationnelle : dans son service, auprès des clients internes ou externes à l’entreprise.
Organisationnelle : organisation de l’activité du manager et des membres du service.
Administrative : suivi de dossiers, élaboration de documents.

4 missions professionnelles à mener en entreprise

2 en France / 2 dans un contexte l’international ainsi que 2 projets et une veille informationnelle : en autonomie ou au sein d’une équipe projet.

Possibilité de mobilité à l’internationale de 4 semaines. (Une belle expérience à valoriser sur vos CV !)

Les qualités nécessaires

  • Relationnelle, capacité d’adaptation, sens de la discrétion, rigueur et organisation.
  • pré requis : Être titulaire du Bac ou d’un Titre de niveau 4.
  • réception des candidatures : Toute l’année
  • période de rentrée : octobre – novembre
  • processus d’admission :
    • Dossier de candidature dûment complété et à remplir soigneusement
    • QCM culture générale + Compréhension + Anglais + LV2 + Mise en situation + Expression écrite
    • Entretien de projet professionnel (connaissance du programme, motivation pour l’alternance, projets…)

Financement : Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, le coût de la formation est financé via l’OPCO de l’entreprise (selon niveau de prise en charge établi). Pas de frais de formation ni d’inscription à la charge du bénéficiaire.

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Lieu de la formation : Campus HEP LYON René Cassin Lyon 9ème ici

Accessibilité aux personnes en situation de handicap : La mission Hand’IGS souhaite favoriser et sécuriser l’insertion des personnes handicapées dans le monde professionnel. Les locaux sont aménagés pour accueillir des alternants en situation de handicap. Pour plus d’info, cliquez ici

  • 132 apprenants suivent cette formation à la rentrée 2020
  • 73% des apprenants ayant terminé cette formation en 2020 la recommanderaient à leur entourage
  • 78% des apprenants entrés en formation ont suivi l’intégralité du parcours (chiffres 2020)
  • 94% de diplômés pour la promotion 2020
  • 52% des répondants 2019 ont poursuivi leurs études
  • 24% des répondants 2019 étaient en poste 6 mois après l’obtention du diplôme

Programme du BTS Assistant de Manager

Matières générales

Culture générale et expression

Différentes thématiques vous permettront d’enrichir votre culture générale et de développer votre sens de la réflexion.

Langue vivante étrangère (écrit/oral)

L’anglais fait partie des fondamentaux du métier. Une bonne connaissance du vocabulaire est indispensable pour échanger lors de situations professionnelles.

Culture économique juridique et managériale

Une culture économique, juridique et managériale est essentielle afin de mieux comprendre les enjeux et défis auxquels l’entreprise doit faire face mais également pour mieux s’adapter au cadre professionnel dans lequel vous évoluerez.

Matières professionnelles

Optimisation des processus administratifs

Vous conduirez l’action administrative de votre service, tout en contribuant à l’amélioration et à la pérennisation des processus (ex : traiter les données de manière efficace grâce aux outils numériques, améliorer le temps de traitement d’une facture, d’une note de frais…).

Gestion de projet

Le projet répond à un besoin de l’organisation. En tant que partie prenante, vous contribuerez à définir les objectifs et les enjeux des 2 projets auxquels vous participerez.

Contribution à la gestion des ressources humaines

La décentralisation des ressources humaines vers les managers nécessite d’avoir une vision du domaine sur des sujets aussi variés que le recrutement, la formation, les contrats, les relations sociales, la qualité de vie au travail ou encore la performance sociale.

Découvrez toutes nos formations en management et gestion d’entreprise !

DÉCOUVREZ LA FICHE PROGRAMME DE LA FORMATION

Blended learning : Face à face pédagogique alternant cours magistraux et mises en situation professionnelle (dont jeu d’entreprise) complété par un dispositif de e-learning sur une plateforme collaborative.

Du tutorat est également organisé durant tout le parcours de formation.

Salles dédiées aux pédagogies actives, collaboratives et connectées (Learning Lab), salles informatiques dont une en libre accès et avec logiciels spécifiques à la formation, Infothèque.

Les alternants sont encadrés par un Responsable de formation et d’une équipe complémentaire de formateurs issus du monde de l’éducation et du milieu professionnel.

Contrôle continu

Préparation à l’examen final (épreuves officielles organisées par l’Académie) : écrits (études de cas, cas de synthèse) et oraux (présentation des dossiers professionnels)

Nos offres de postes pour cette formation


DATE DE PUBLICATION : 19/04/2021
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DATE DE PUBLICATION : 08/04/2021
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DATE DE PUBLICATION : 26/02/2021
1 place disponible
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DATE DE PUBLICATION : 26/02/2021
1 place disponible
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DATE DE PUBLICATION : 09/06/2020
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DATE DE PUBLICATION : 30/04/2020
Offre pourvue
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DATE DE PUBLICATION : 06/04/2020
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DATE DE PUBLICATION : 06/03/2020
1 place disponible
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DATE DE PUBLICATION : 26/06/2019
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DATE DE PUBLICATION : 14/05/2019
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DATE DE PUBLICATION : 13/02/2018
Offre pourvue
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DATE DE PUBLICATION : 13/07/2017
Offre pourvue
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DATE DE PUBLICATION : 26/06/2017
Offre pourvue
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DATE DE PUBLICATION : 23/06/2017
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