Titre Assistant(e) de direction (bac+2) en alternance
L’Assistant(e) de direction est au cœur du système de communication, d’organisation et de décision de l’entreprise.
Il prend en charge en autonomie et par délégation de son hiérarchique des dossiers spécialisés liés à l’activité de l’entité d’appartenance.
Les fonctions de l’A.D sont fortement liées au contexte : organisation de l’entreprise, styles de management, typologie des partenaires, internationalisation, environnement multiculturel. Elles doivent intégrer la complexité des situations et peuvent évoluer en fonction des contraintes de l’environnement ce qui suppose de fortes capacités d’adaptation et un comportement de facilitateur.
- Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation comment cela fonctionne ? Ici
- Durée du contrat : 12 mois
- Durée de la formation : 490H en contrat d’apprentissage // 490H en contrat de professionnalisation
- Alternance pratiquée : 1 semaine en centre de formation / 3 semaines en entreprise
- Adaptation du parcours de formation : Une validation partielle du titre par blocs de compétences est possible
Compétences visées
Objectifs de la formation
- Former des futurs assistants de direction
- Maîtriser l’environnement commercial, administratif, RH….
3 Pôles de Compétences
- Gérer le système d’information (ex : Elaborer des écrits professionnels dans le respect d’une charte d’entreprise, Elaborer des tableaux de reporting et outils d’aide à la décision, Définir et faire respecter les circuits de circulation de l’information, Concevoir les procédures de classement et recherche de documents…)
- Organiser et planifier les activités d’une direction (ex : Accueillir et orienter en langues française et anglaise, Assister une équipe dans la planification et l’organisation des activités et anticiper ses besoins, Planifier des réunions, déplacements et déjeuner)
- Participer à la gestion d’un projet (ex : Assurer la conduite d’un projet pour les phases de planification et déploiement de l’activité, Etablir et suivre le budget, participer au processus de recrutement, détecter les besoins de formations des salariés, gestion des dossiers administratifs, Eléments préparatoire à la paie)
- Pré requis : Être titulaire du Bac ou d’un Titre de niveau 4.
- Réception des candidatures : Toute l’année
- Période de rentrée : octobre – novembre
- Délais d’accès : au plus tard 3 mois après le début de la formation, sous réserve d’un avis pédagogique et de places disponibles.
- Processus d’admission :
- Dossier de candidature dûment complété et à remplir soigneusement
- QCM culture générale + Compréhension + Anglais + Mise en situation + Expression écrite
- Entretien de projet professionnel (connaissance du programme, motivation pour l’alternance, projets…)
- Titre également accessible par la VAE (Validation des Acquis de l’Expérience) et la VAP (Validation des Acquis Professionnels)
Financement : Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, le coût de la formation est financé via l’OPCO de l’entreprise (selon niveau de prise en charge établi). Pas de frais de formation ni d’inscription à la charge du bénéficiaire.
Lieu de la formation : Campus HEP LYON René Cassin Lyon 9ème ici
Accessibilité aux personnes en situation de handicap : La mission Hand’IGS souhaite favoriser et sécuriser l’insertion des personnes handicapées dans le monde professionnel. Les locaux sont aménagés pour accueillir des alternants en situation de handicap. Pour plus d’info, cliquez ici
- 23 apprenants suivent la formation assistant(e) de direction à la rentrée 2021
- Taux de recommandation de la formation pas encore disponible
- 90% Taux de maintien en formation (formation ARUO- chiffres 2021)
- 75% de diplômés pour la promotion 2022
- Taux d’insertion 6 mois après l’obtention du diplôme pas encore disponible
- Taux de poursuite d’études pas encore disponible
Programme de la formation
GERER LE SYSTEME D’INFORMATION
- Recueil de l’information
- Veille informationnelle
- Outils de reporting et tableaux de bord
- Communication écrite professionnelle
- Outils bureautiques (tableur/ ppoint / word)
- Techniques et outils de communication, utilisation professionnelle des réseaux sociaux
- Droit de la communication et de la protection des données
- Sécurité du système d’information
- Gestion et suivi de la qualité
ORGANISER ET PLANIFIER LES ACTIVITES D’UNE DIRECTION
- Planification et organisation des activités
- Communication interpersonnelle, prise de parole en public et gestion des conflits
- Communication en anglais
PARTICIPER A LA GESTION D’UN PROJET
- Gestion de projets
- Fondamentaux de la prise de décision
- Outils de pilotage
- Elaboration et suivi d’un budget
- Etapes de la Relation clients
- Satisfaction client
- Administration des Ventes
- GRH opérationnelle et éléments préparatoires à la paie
- Process de recrutement
- Droit des sociétés et droit des affaires appliqués
Découvrez toutes nos formations en management d’entreprise !
Blended learning : Face à face pédagogique alternant cours magistraux et mises en situation professionnelle complété par un dispositif de e-learning sur une plateforme collaborative.
Du tutorat est également organisé durant tout le parcours de formation.
Salles dédiées aux pédagogies actives, collaboratives et connectées, salles informatiques dont une en libre accès et avec logiciels spécifiques à la formation, Infothèque.
Les alternants sont encadrés par une chargée de formation et d’une équipe complémentaire de formateurs issus du monde de l’éducation et du milieu professionnel.
Visite en entreprise et fiches suivis (3/an) pour validation du parcours en entreprise.
Contrôle continu + évaluation certificative pour chaque module d’enseignement (écrits / restitutions orales / travaux de recherche en groupe ou individuels)
Cas de synthèse
Mission Conseil avec soutenance orale
Évaluation des compétences par l’entreprise d’accueil
- Assistant(e) de direction
- Assistant(e) technique et/ou administrative
- Assistant(e) de gestion
- Assistant(e) commercial(e)
- Assistant(e) en Ressources Humaines
Insertion professionnelle ou poursuite d’études en :