Titre Niveau 5 (ancien niveau III) Assistant(e) Responsable unité opérationnelle

Titre certifié Assistant Responsable Unité Opérationnelle inscrit au RNCP au niveau 5 (ancien niveau III) - code 22978, code NSF 324, par arrêté du 27/12/2018, publié au J.O du 04/01/2019, code CPF. Accessible par la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE)

 

L’Assistant(e) Responsable Unité Opérationnelle assiste un ou plusieurs directeurs opérationnels, fonctionnels ou cadres dirigeants et contribue par son intervention à l’efficacité globale du système. Il prend en charge en autonomie et par délégation de son hiérarchique des dossiers spécialisés liés à l’activité de l’entité d’appartenance (le service ou l’entreprise). Il facilite par un reporting régulier les prises de décision de son manager.

En lien avec l’ensemble des services et interlocuteurs de la structure, la communication (interne et externe) est au cœur de son métier. Les fonctions de l’assistant(e) Responsable Unité Opérationnelle sont fortement liées au contexte : organisation de l’entreprise, styles de management, typologie des partenaires, internationalisation, environnement multiculturel. Elles doivent intégrer la complexité des situations et peuvent évoluer en fonction des contraintes de l’environnement ce qui suppose de fortes capacités d’adaptation et un comportement de facilitateur.

Modalités
  • Niveau d'accès : Titulaire au minimum d'un niveau IV (Bac ou équivalent)
  • Type de contrat : Contrat de professionnalisation de 12 mois
    Titre également accessible par la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE).
  • Alternance pratiquée : 1 semaine en centre de formation / 3 semaines en entreprise
  • Démarrage de la formation : Octobre
Intégrer cette formation DEMANDE DE DOCUMENTATION

Compétences visées

  • Élaborer, formaliser et faire respecter les procédures. En cas de dysfonctionnement majeur, il aura un rôle d’alerte auprès de sa hiérarchier.
  • Organiser l’agenda du manager et les déplacements de ce dernier ou des collaborateurs.
  • Utiliser les logiciels et progiciels de l’entreprise ou proposer de nouveaux outils.
  • Participer à la gestion d’un projet

 

  • Réaliser une veille opérationnelle en droit social(code du travail et réglementations).
  • Participer au processus de recrutement(diffusion de l’offre,suivi)
  • Participer à la réalisation des procédures d’intégration, d’accueil d’un nouveau collaborateur

 

  • Élaborer le budget d’une activité et/ou  d’une mission
  • Suivre et analyser le budget
  • Élaborer, renseigner et analyser un tableau de nord

Programme de la formation

TRAITER L’INFORMATION ET LA COMMUNICATION EN INTERNE ET EN EXTERNE

  • Rechercher et traiter l’information, l’organiser, la mettre à disposition, la conserver
  • Créer et adapter des outils de communication internes et externes et assurer leur diffusion et leur suivi
  • Diffuser l’information en adaptant sa communication écrite et/ou orale aux situations et aux interlocuteurs

ORGANISER ET GÉRER LES ACTIVITÉS

  • Organiser un emploi du temps et/ou les déplacements de collaborateurs
  • Relayer les impératifs de réalisation et de production des actions
  • Utiliser les logiciels et progiciels de l’entreprise et proposer de nouveaux outils
  • Contribuer à la gestion d’un projet

ASSISTER ET AIDER À LA DÉCISION

  • Rechercher les informations justes et utiles à la prise de décision
  • Réaliser un diagnostic
  • Proposer des outils, des solutions

CONTRIBUER À LA RELATION COMMERCIALE

  • Accueillir des clients et/ou des fournisseurs
  • Organiser la veille sur les marchés et les appels d’offre
  • Gérer et suivre l’administration des ventes (contrats, facturations…)
  • Traiter les commandes fournisseurs (dont litige)

CONTRIBUER À L’ADMINISTRATION DES RESSOURCES HUMAINES

  • Réaliser une veille opérationnelle en droit social (code du travail et réglementations)
  • Participer au processus de recrutement, d’intégration, d’accueil d’un salarié
  • Participer à la gestion des dossiers administratifs du personnel (absence, congés, formation…)
  • Préparer les éléments variables de paie

CONTRIBUER À L’ADMINISTRATION FINANCIÈRE ET COMPTABLE

  • Lire et analyser des éléments budgétaires et comptables
  • Établir le budget d’une activité et/ou d’une mission
  • Suivre et analyser le budget
  • Élaborer, renseigner et analyser un tableau de bord
  • Facturer et suivre les règlements

 

 

 

 

 

Dans la logique des titres RNCP, les apprenants ayant validé leur année et choisissant de poursuivre leurs études en cycle supérieur au sein du Groupe IGS, se verront remettre un certificat de réussite, une attestation de compétences et un relevé de crédits ECTS.

Le parchemin officiel d’obtention du titre sera délivré au niveau le plus élevé de sortie d’études

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