Les BTS en management du CIEFA Lyon

Focus sur les BTS SAM et PME PMI
Le CIEFA Lyon forme aux métiers du management à travers deux BTS distincts

Référence de la formation en alternance depuis 30 ans, le CIEFA Lyon du Groupe IGS forme chaque année plus de 1400 apprenants dans différentes disciplines, dont le management et la gestion d’entreprise. À travers ses deux BTS SAM et Gestion de la PME, le CIEFA Lyon propose une offre complète de formations en alternance dans les métiers du management. Le point sur le BTS SAM et le BTS Gestion de la PME du CIEFA Lyon.

Le BTS Support à l’Action Managériale en alternance (SAM)


Anciennement appelé BTS Assistant de manager, le BTS SAM en alternance prépare à un rôle clé dans le management. Le titulaire du BTS SAM fait le lien entre les cadres dirigeants et les autres services de l’entreprise. Il occupe des fonctions de soutien et est en charge de l’administration d’un service.

Au vu de la fonction de support qu’il est appelé à occuper, l’un des points cruciaux de la formation est de permettre à l’alternant d’améliorer l’organisation administrative de l’entreprise. En effet, le métier d’office manager a pour vocation l’amélioration des processus administratifs à l’ère du tout numérique. Il saura, entre autres, améliorer l’usage du matériel de son entreprise, élaborer de nouvelles procédures ou encore optimiser la saisie de données.

Sur le terrain, ces améliorations peuvent prendre les formes suivantes :

  • l’établissement de mails standards ;
  • limiter la surproduction de documents ou de données similaires ;
  • faire le point sur les procédures en cours et éliminer les procédures inutiles (rapports non lus, multiples saisies, multiples signatures pour les commandes…) ;
  • rendre les postes de travail faciles d’utilisation ;
  • automatiser les tâches répétitives ;
  • mettre en place des procédures structurées de résolution de problèmes.

La formation transmet à l’apprenant les compétences dont il a besoin pour gérer ce type de problème.

L’alternant sera également en mesure de gérer des projets techniques comme l’élaboration d’un dossier d’appel d’offres ou un dossier de certification qualité. Il disposera également de compétences en événementiel et sera à même d’organiser des séminaires, des réunions et des conférences.

Le BTS Gestion de la PME en alternance


Visant exclusivement les PME (5 à 50 salariés), le BTS Gestion de la PME en alternance du CIEFA Lyon (ex-BTS Assistant gestion PME) forme des collaborateurs directs de dirigeants ou de cadres dirigeants. Le point fort du BTS Gestion de la PME est sans nul doute sa grande polyvalence. Les apprenants vont développer des compétences utiles dans de nombreux secteurs, qui leurs permettent de participer à la gestion de l’entreprise sous ses aspects administratif, comptable, commercial et financier.

Concrètement, la formation prépare les alternants à des postes d’assistant de gestion de PME, capables d’effectuer des tâches diverses : gestion des relations avec les clients et fournisseurs, développement des ressources humaines, organisation des activités professionnelles, aide à la gestion de la communication interne et externe, participation à la démarche qualité…

En forgeant son profil d’adjoint au chef d’entreprise, le titulaire du BTS Gestion de la PME sera un soutien essentiel du dirigeant de la PME dans son action. Le CIEFA Lyon accorde une grande importance à proposer une formation variée. Cela permet de répondre aux défis qu’impose la gestion d’une PME au quotidien (gérer les ressources, assurer la durabilité de l’entreprise, prévoir les risques, lancer des opération de communication…).